Czater.pl to serwis umożliwiający sprawną obsługę klienta poprzez:

• Livechat
  Klient przebywający na Twojej stronie może napisać do Ciebie na czacie i uzyskać szybką odpowiedź.
• Wiadomości offline
  W momencie gdy żaden z konsultantów nie jest dostępny, klientowi wyświetli się specjalny formularz offline do wysłania wiadomości e-mail, na którą możesz odpisać w dowolnym momencie.
• Callback
  Jeśli klient preferuje kontakt telefoniczny, to wystarczy, że wpisze swój numer telefonu i system automatycznie połączy go z konsultantem.
• Chatbot
  Chatbot zajmie się udzielaniem odpowiedzi na powtarzające się pytania. Dzięki temu klienci nie będą musieli czekać, a pracownicy będą mogli skupić się na innych działaniach.
• Chatbot AI
  Narzędzie oparte na sztucznej inteligencji zapewni Ci automatyzację obsługi klienta na czacie –  klienci otrzymają natychmiastowe odpowiedzi w trybie 24/7.
• E-kalendarz
  Służy do zarządzania rezerwacjami i umawiania spotkań z klientami.
• Videochat
  Funkcja zintegrowana z E-kalendarzem – dzięki niej przeprowadzisz videorozmowy ze swoimi klientami.

Korzystanie z Czatera odbywa się przez panel użytkownika, który integruje wszystkie powyższe formy kontaktu w przejrzysty sposób i zapewnia Ci pełną kontrolę nad komunikacją z klientem.