Akcje automatyczne – sposoby aktywizacji klientów na stronie
Co to są i do czego służą akcje automatyczne?
Akcje automatyczne to funkcjonalność pozwalająca na skuteczne zaangażowanie klienta odwiedzającego naszą stronę. Na przykład gdy klient przebywa na stronie przez dłuższą chwilę i nie wykonuje żadnych czynności, może to świadczyć o tym, że potrzebuje pomocy. W tej sytuacji możemy zastosować akcję automatyczną w postaci wyświetlenia klientowi okna czatu z pytaniem, czy możemy w czymś pomóc.
Jakie automatyczne akcje są dostępne?
W zależności od tego na jakiej aktywności klienta nam zależy, do wyboru mamy kilka możliwości: